Toute décision est fondée sur l’information. Sur les alternatives. Sur les connexions. Sur le contexte. La disponibilité, le traitement et la diffusion de l’information sont considérablement accrus par la transition numérique. Cela modifie la manière dont les décisions sont prises – par les personnes, les entreprises et la société.
Les hommes sont des êtres de décision. Leur existence repose essentiellement sur leur capacité de décision unique : en tant que facteur de réussite individuelle. En tant que fondement collectif de la coopération. En tant qu’avantage évolutif dans la genèse de l’espèce ‘homo sapiens’. C’est dans ce domaine essentiel de l’humanité qu’intervient désormais un changement disruptif : La transformation numérique modifie la prise de décision.
L’analyse de la situation décisionnelle, l’identification des alternatives d’action, l’évaluation des options et la communication de la décision – tous les processus de prise de décision reposent sur le traitement de l’information.
La numérisation s’accompagne d’un changement fondamental de méthode. Celui-ci modifie durablement la manière de penser, de décider et d’agir des personnes.
Grâce à la numérisation, la base d’informations s’élargit. L’évaluation des informations peut être automatisée. Et l’arsenal d’instruments méthodologiques disponibles à cet effet s’élargit. En conséquence, les décisions sont prises sur une autre base. Cela modifie fondamentalement le comportement des personnes et donc le fonctionnement des systèmes économiques, politiques et sociaux.
La transformation de la pensée, de la décision et de l’action est la conséquence centrale de la transformation numérique. C’est là que réside le véritable défi de la transformation numérique. Et en même temps, son plus grand potentiel.
Quelles sont les implications ? Comprendre le changement des mécanismes de prise de décision est essentiel pour réussir à l’ère numérique. C’est un défi pour toutes les disciplines qui s’occupent de la décision : l’économie, le management, la politologie, la sociologie, les sciences cognitives. Et enfin, la condition préalable est une compréhension des bases méthodologiques : pensée critique. Logique et méthodologie. Raisonnement rationnel.